Política de Privacidade – B2G Energy

Última atualização: 14 de Janeiro de 2026

A B2G Energy respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seu site e canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica como suas informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação no site da B2G Energy e em contatos realizados por meio do WhatsApp.

Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.


1. Definições

Dados Pessoais

Informações capazes de identificar ou tornar identificável uma pessoa física, como nome, telefone, e-mail e endereço IP.

Dados Sensíveis

Dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, vida sexual ou qualquer informação classificada como sensível pela legislação aplicável.

Titular

Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento

Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e eliminação.

Cookies

Arquivos armazenados no navegador do usuário utilizados para melhorar funcionalidades, desempenho e experiência de navegação.


2. Dados coletados

O site da B2G Energy não possui sistema próprio de cadastro ou formulários de coleta direta de dados pessoais.

Os dados poderão ser fornecidos voluntariamente pelo usuário ao iniciar contato via WhatsApp.

Dependendo da interação, poderão ser tratados:

  • nome;

  • telefone;

  • e-mail;

  • informações técnicas compartilhadas pelo usuário;

  • mensagens enviadas voluntariamente.

Além disso, poderão ser coletados automaticamente dados básicos de navegação, como:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador;

  • dispositivo utilizado;

  • páginas acessadas;

  • horário de acesso;

  • dados estatísticos de navegação.


3. Finalidade do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

  • atendimento comercial;

  • resposta a solicitações e dúvidas;

  • elaboração de propostas e orçamentos;

  • comunicação relacionada aos serviços da B2G Energy;

  • melhoria da experiência de navegação;

  • segurança e prevenção a fraudes;

  • cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A B2G Energy não realiza venda de dados pessoais.


4. Base legal do tratamento

O tratamento de dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • execução de procedimentos preliminares relacionados a contratos;

  • legítimo interesse da empresa;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • consentimento do titular, quando aplicável.


5. Compartilhamento de dados

A B2G Energy poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário:

  • com fornecedores e parceiros tecnológicos essenciais para operação do site e comunicação;

  • com plataformas de hospedagem, analytics e infraestrutura;

  • mediante determinação judicial ou obrigação legal;

  • para proteção de direitos da empresa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

A empresa não comercializa dados pessoais com terceiros.


6. Cookies e tecnologias similares

O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • funcionamento adequado do site;

  • análise de desempenho e tráfego;

  • estatísticas de navegação;

  • melhoria da experiência do usuário.

O usuário poderá desabilitar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.


7. Segurança das informações

A B2G Energy adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;

  • perda;

  • alteração;

  • divulgação indevida;

  • destruição acidental ou ilícita.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é completamente invulnerável.


8. Armazenamento e retenção

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • cumprimento das finalidades desta Política;

  • atendimento de obrigações legais;

  • exercício regular de direitos da B2G Energy.

Registros de acesso poderão ser mantidos conforme exigências do Marco Civil da Internet e legislação aplicável.


9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • portabilidade dos dados;

  • informações sobre compartilhamentos;

  • revogação de consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de contato da B2G Energy.


10. Links externos

O site poderá conter links para plataformas e sites de terceiros.

A B2G Energy não possui controle sobre conteúdos, práticas e políticas de privacidade desses ambientes externos, não sendo responsável por eles.


11. Alterações desta Política

A B2G Energy poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

A versão atualizada permanecerá disponível no site, contendo a respectiva data de atualização.


12. Legislação aplicável e foro

Esta Política será interpretada conforme a legislação da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Sorocaba/SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política, salvo disposição legal específica em contrário.